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组织内训 提升水平 促进业务能力快速提高
【阅读次数:152】【发布时间:2020-08-21 17:00:00】

组织内训 提升水平 促进业务能力快速提高

 

为践行“深化服务,步履不停”的服务宗旨,国企交易中心(黔云招采)平台服务部始终坚持认真负责、及时有效、学习提高三大原则,在积极拓展业务的同时,也兼顾自身“内功修炼”。为加快公司员工业务能力提升,使新员工快速熟悉工作流程,更好的服务各市场主体,规范公司服务标准,平台服务部率先组织开展部门业务培训会,平台服务部负责人及部门全体员工参训。

此次培训由平台服务部业务骨干作为主讲人,向部门员工详细讲解了招标与非招标项目的系统操作、步骤流程、常见问题、解决方法等内容。主讲人从不同市场主体的角度,将招标采购项目管理,公告发布,开标流程,评审管理,报告生成等全流程系统操作进行演示,再从证书办理、查看公告、项目报名、缴纳费用、递交文件、线上解密等方面进行模拟操作。平台服务部作为公司核心业务的“磨心”部门,直接面对采购人、投标人、供应商、评标专家等多个主体,承担着为各市场主体答疑解惑,提供客户培训并建立客户资料档案库,各类项目开评标全程跟踪服务,统计平台相关数据资料等一系列工作任务。通过此次理论与实际操作相结合的方式对部门人员进行培训,有效提高了工作效率,使部门人员详细了解平台操作规范,进一步加强了业务办理的规范性,确保项目高质量、高效率的运行,为各市场主体提供优质高效的服务。

下一步,国企交易中心(黔云招采)各部门还将继续开展相关业务培训工作,进一步提高员工业务能力,强化服务意识,优化服务规范,为各市场主体提供最优质的服务、最安全的信息、最可靠的咨询,为各类生产资料交易服务的有效开展贡献力量。

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